Privacyverklaring

1. Inleiding

Aradon Coatings B.V., gevestigd aan Marconistraat 20, 1131 JW Volendam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met jouw gegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt. Voor informatie over cookies verwijzen wij naar onze cookieverklaring.

Contactgegevens

• Aradon Coatings B.V.
• Marconistraat 20, 1131 JW Volendam
• Website: aradoncoatings.com
• E-mail: info@aradoncoatings.com
• Telefoon: 085 744 4748
• KvK-nummer: 37117870

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht:

• Contact- en offerteformulier en e-mail: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht of aanvraag.
• Website-bezoek: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, surfgedrag op de website en gegevens die via cookies worden verzameld (zie de aparte cookieverklaring).

3. Met welk doel en op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen, telkens met de bijbehorende wettelijke grondslag uit de AVG:

• Contact opnemen en je vraag of offerteaanvraag afhandelen — uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om efficiënt op aanvragen te reageren.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening (analytics) — toestemming.
• Marketing en advertenties (o.a. remarketing) — toestemming.
• Het voldoen aan wettelijke (bijv. fiscale) verplichtingen — wettelijke verplichting.

Je kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken (zie hoofdstuk 8). Toestemming voor cookies beheer je via de cookiebanner; zie de cookieverklaring.

4. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Aradon Coatings B.V. maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die voor jou rechtsgevolgen heeft of je in aanmerkelijke mate treft.

5. Ben je verplicht je gegevens te verstrekken?

Het verstrekken van bepaalde gegevens is nodig om gebruik te kunnen maken van onze diensten. Geef je bijvoorbeeld geen contactgegevens door, dan kunnen wij je vraag niet beantwoorden of je offerteaanvraag niet afhandelen. Andere gegevens verstrek je volledig vrijwillig.

6. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contact- en offertecorrespondentie: tot 2 jaar na het laatste contact.
• Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
• Gegevens via analytics/cookies: zie de bewaartermijnen in de cookieverklaring.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken gegevens uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met partijen die jouw gegevens in onze opdracht verwerken (verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij maken onder andere gebruik van:

• Vercel Inc. — hosting van de website.
• Sanity AS — contentmanagementsysteem (CMS).
• Google — Google Analytics en Google Ads (via Google Tag Manager).
• Usercentrics A/S (Cookiebot) — beheer van cookietoestemming.

Sommige van deze diensten (bijvoorbeeld Google) kunnen gegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat dit gebeurt op basis van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of het EU-VS Data Privacy Framework.

8. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Rectificatie — je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je mag in bepaalde gevallen vragen je gegevens te wissen ("recht op vergetelheid").
• Beperking — je mag de verwerking laten beperken.
• Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen de verwerking.
• Dataportabiliteit — je mag je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
• Intrekken van toestemming — als de verwerking op toestemming berust, mag je deze op elk moment intrekken.

Je kunt een verzoek sturen naar info@aradoncoatings.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Klacht indienen: mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk aan een beveiligde (SSL/TLS) verbinding, toegangsbeveiliging en beperkte toegang tot gegevens. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@aradoncoatings.com.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.